FAQs
A Quelle heure je peux venir pour assister à une séance?
Il est préférable de venir avant 30 minutes (au plus tard) du début de chaque séance. L’heure du début de chaque séance est mentionnée sur votre Billet (Electronique et Physique) et sur le site web www.elteatrotunis.com
Quelle est la différence entre Billet Electronique et Billet Physique?
Le Billet Electronique (Voucher) est disponible uniquement sur le site via son module de payement électronique. Ce Billet est fait pour ceux qui aiment s’y prendre à l’avance et garantir leur place sans se déplacer dans un point de vente.
Le Billet Physique est un billet en papier avec un code qui est disponible dans les points de vente agréés.
Quels sont les moyens de paiement en ligne?
Vous pouvez payer par Carte Bancaire (VISA | MASTERCARD | CIB).
Où est-ce que je peux trouver un point de vente ?
Les points de vente sont disponibles dans les guichets du Elteatro Tunis, Le Belvédère 1002 Tunis , Tunisie.
Comment j’accède à une séance avec un billet électronique ?
Une fois le payement de votre billet en ligne est effectué, vous recevez un mail de confirmation contenant en pièce jointe votre billet électronique sous forme de code à barre. Vous pouvez aussi le télécharger en accèdant à votre espace utilisateur Mes Billets. Il vous suffit, selon les possibilités, de l'imprimer sur papier ou le télécharger sur mobile et de ne pas l’oublier le jour du spectacle.
Qui contacter en cas de problème technique pour l’achat en ligne?
En cas de problème avec vos tickets ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter :
- Par e-mail : elteatro.tunis@gmail.com
- Par téléphone : +216 58 586 066
